מוקד צופה – מי ולשם מה צריך מוקד צופה?
במהלך השנים, התחום של שירותי אבטחה השתנה מאוד. כפי שהאיומים הפכו להיות משמעותיים יותר, כך התגובה של חברות המספקות אבטחה לבתי עסק ולמקומות אחרים, הפכה להיות הרבה יותר משמעותית. המטרה היא להיות צעד אחד לפני כל איום ולספק לו מענה מתאים. דוגמא טובה לכך הוא מוקד צופה.
מוקד צופה הוא מוקד אקטיבי של תצפיתנים ותצפיתניות אשר צופים בזמן אמת במה שמתרחש במקום. מוקד זה יכול להיות מוקם במבנה עצמו, וכן הוא יכול להיות ממוקם במרכז חיצוני, אז הוא אמור להיות בקשר ישיר עם גורמי אבטחה זמינים במבנה או בסביבתו, על מנת לספק להם מידע על הנעשה בו.
מוקד צופה כולל בתוכו מערכות של מצלמות ברמה הגבוהה ביותר, כאלו המאפשרות לצפות בכל דבר המתרחש במבנה ובסביבתו בזמן אמת. המצלמות מספקות זוויות צילום שונות, כך שניתן לראות כל אזור וכל חלל באופן מדויק. בצורה כזו ניתן לראות כל תנועה ופעולה המתרחשות במקום. המצלמות גם מאפשרות צילום תקריב, על מנת לזהות אנשים ופנים, כלי רכב או אמצעים שונים.
מי זקוק לשירותי מוקד צופה?
ישנן רמות שונות של שירותי אבטחה הניתנים לבתי עסק מכל סוג שהוא. מוקד צופה היא אחת הרמות הגבוהות ביות שקיימות בתחום האבטחה. הן בגין ההשקעה המתבצעת בהקמת מוקד כזה, הן מבחינת כוח אדם (איכות וכמות), והן מבחינת היכולות של מוקד כזה לספק תמונת מצב מלאה בזמן אמת, לכל אירוע.
בדרך כלל אנחנו נמצאים מוקדים כאלה בבתי עסק גדולים ומורכבים, בין אם זה מוסדות ציבור, בתי חולים, קניונים, מרכזי קניות, ארגונים פיננסיים ועוד. מקומות בהם יש כמות גדולה של מבקרים, כסף או מוצרים פיננסיים יקרי ערך, ציוד ומכשור מתקדם. מקומות שדרושה בהם רמת אבטחה גבוהה מן הרגיל.
למה צריך מוקד צופה?
מוקד צופה, כמו זה שמציעה למשל חברת רשת ביטחון, הוא חיוני מאחר וזו הדרך היחידה לקבל מענה זמין ומהיר, לכל אירוע שמתרחש במבנה או בסביבתו. צוות התצפיתנים ותצפיתניות, יכולים לראות הכל בזמן אמת, ולפנות באופן מיידי לאנשי האבטחה במקום בשביל שיטפלו בכל בעיה שעולה.
כמו כן, מוקד כזה יכול לספק פיקוח ובקרה עבור בעלי העסקים עצמם, אם יש צורך לברר דבר מה, מול עובדים, לקוחות או גורמים אחרים, בעזרת הכלים שעומדים לרשותם במוקד.
